プライバシーポリシー
コメジ・ソシオ個人情報保護方針
コメジ・ソシオ株式会社(以下「当社」といいます。)は、環境にやさしい最適エネルギーと生活インフラの提供を通して、お客様に最も身近なライフラインキーパーとしての使命と快適生活に貢献する生活提案企業としての責任を強く認識し、どこよりも迅速にご要望にお応えすることをめざし日々のお客様とのふれあいを大切に考えています。
そうしたお客様との絆、地域との絆を大切にしていく中で発生する、お客様に関わる個人情報を正しく取り扱うことは、重要な責務であると考えています。
当社では2005年3月にプライバシーポリシーを以下の通り制定し、お客様に関する個人情報の取り扱いに関する考え方の原則として遵守すると共に、従業者への徹底を図って参ります。
プライバシーポリシー
当社は、お客様個人を識別しうる情報(以下「個人情報」といいます。)を適切に保護することが当社の
社会的責務と考え、次の取り組みを推進いたします。
- 個人情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守すると共に一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取扱います。また、適宜、取扱いの改善に努めます。
- 個人情報の取扱いに関する規程を作成し、従業者に周知徹底します。また、取引先に対しても適切に個人情報を取り扱うよう要請します。
- 個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。
- 個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
- 保有する個人情報について、お客様本人から開示、訂正、削除及び利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意を持って対応します。
個人情報の利用目的の特定
コメジ・ソシオ個人情報の利用目的について
コメジ・ソシオ株式会社(以下「当社」といいます。)は、ガス、熱などの各種エネルギーをお客様にご利用いただくにあたり、各種の申込みの受付、保安点検、機器販売、関連する各種工事などの機会に、当社が直接または業務委託先などを通じて、または電話帳・住宅地図などの刊行物などによりお客様の個人情報(お客様のお名前、ご住所、電話番号など)を取得いたしますが、これらの個人情報は下記の目的に利用させていただきます。
- エネルギー供給及びその普及拡大
- エネルギー供給設備工事
- エネルギー供給設備・消費機器(厨房、給湯、空調など)の保安
- 漏えい・火災自動通報、供給の遠隔遮断などのエネルギー供給事業に関連するサービスの提供
- エネルギー消費機器・警報器などの機器・住宅設備の販売(リース・レンタルなどを含む)、設置、修理、点検、商品開発、アフターサービス
- 住宅設備、給排水設備、一般土木、管などの各種工事
- 不動産売買
- 米穀、土木資材などの販売
- 産業廃棄物処理
- 上記各種事業に関するサービス・製品のお知らせ・PR、調査・データ収集、研究開発
- その他上記1~10に付随する業務の実施
尚、当社は上記の業務を円滑に進めるため、口座振替先の金融機関、情報処理会社、協力会社(サービス店、工事会社など)に業務の一部を委託することがあります。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合、当社は業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶなど適切な監督を行います。